سیاست حفظ حریم خصوصی خدمات LEADer
آخرین بهروزرسانی تا ۱۰ نوامبر ۲۰۲۰
اگر ساکن کالیفرنیا هستید، لطفاً کلیک کنید اینجا
رهبر برای حریم خصوصی کاربران خود بسیار ارزش قائل است. در زیر اطلاعات مفیدی در مورد نحوه جمعآوری، استفاده و اشتراکگذاری اطلاعات شخصی شما توسط ما آمده است، اما قبل از آن - میخواهیم چند نکته مهم را برجسته کنیم:
- هرگونه اطلاعات شخصی که شما در حساب کاربری خود در خدمات LEADer ایجاد و/یا بارگذاری میکنید، صرفاً در محیط حساب کاربری شما، فقط برای منفعت شما و برای فعال کردن عملکرد خدمات LEADer استفاده خواهد شد.
- هرگونه اطلاعاتی که شما در حساب کاربری خود در خدمات LEADer ایجاد یا بارگذاری میکنید، با هیچ شخص ثالثی به اشتراک گذاشته نخواهد شد، مگر در مواردی که: (الف) رضایت صریح شما را برای انجام این کار دریافت کنیم، یا (ب) در مواردی که از نظر قانونی ملزم به افشای چنین اطلاعاتی باشیم.
- اطلاعات تماس ما در پایین این سیاست موجود است. لطفاً در هر زمانی با ما تماس بگیرید.
- ما به حریم خصوصی شما احترام زیادی میگذاریم، به همین دلیل تمام تلاش خود را میکنیم تا بستری را فراهم کنیم که مطابق با بالاترین استانداردهای حریم خصوصی کاربران باشد. لطفاً این سیاست حفظ حریم خصوصی را با دقت مطالعه کنید تا بتوانید شیوههای ما و حقوق خود را در رابطه با دادههای شخصی به طور کامل درک کنید.دادههای شخصییااطلاعات شخصی«به معنای هرگونه اطلاعاتی است که میتواند به تنهایی یا همراه با سایر دادهها، برای شناسایی منحصر به فرد هر انسان زنده مورد استفاده قرار گیرد.» لطفاً توجه داشته باشید که این یک سیاست حفظ حریم خصوصی اصلی است و برخی از مفاد آن فقط برای افراد در حوزههای قضایی خاص اعمال میشود. به عنوان مثال، مبنای قانونی در جدول زیر فقط برای افراد تحت حمایت GDPR مرتبط است.
- نکته مهمهیچ بخشی از این سیاست حفظ حریم خصوصی به هیچ وجه قصد محدود کردن حق قانونی شما، از جمله حق شما برای دریافت غرامت یا ابزار اجرایی، را ندارد.
به منظور تضمین شفافیت و ارائه کنترل بیشتر بر اطلاعات شخصی شما، این سیاست حفظ حریم خصوصی («سیاست حفظ حریم خصوصی") نحوهی عملکرد ما، شرکت LEADer CRM Ltd (با هم، " را تعیین میکند.رهبر« »ما"،"مایاما«) استفاده، جمعآوری و ذخیره اطلاعات شخصی که ما از شما یا درباره شما جمعآوری یا دریافت میکنیم (»شما").
1. چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم؟
ما انواع اطلاعات زیر را جمعآوری میکنیم:
من. اپلیکیشن موبایل LEADer ("اپلیکیشن LEADer"). اطلاعاتی که شما هنگام ایجاد حساب کاربری، ورود به سیستم و استفاده از برنامه LEADer ارائه میدهید:
الف) دادههای جمعآوریشدهجزئیات ورود، این شامل زمانی میشود که شما تصمیم میگیرید با استفاده از یک پلتفرم شخص ثالث (مانند گوگل یا مایکروسافت) وارد سیستم شوید یا یک حساب کاربری ایجاد کنید؛ آدرس ایمیل؛ نام کامل؛ شماره تلفن؛ اطلاعات پرداخت (مثلاً هنگام خرید عضویت ویژه)؛ نامها، شمارهها و آدرسهای ایمیل موجود در دفترچه آدرس دستگاه شما ("اطلاعات تماس«)، به منظور ارائه شناسه تماسگیرنده؛ شماره تلفن تماسهایی که دریافت میکنید تا «دستیار تماسهای از دست رفته«و»ویژگی کارت ویزیت«؛ و هرگونه اطلاعات شخصی دیگری که تصمیم دارید در اختیار ما قرار دهید یا در اختیار ما قرار دهید، از جمله، و نه محدود به، هنگام اضافه کردن یادداشتهای تلفن همراه خود. همچنین، ما اطلاعات دستگاه مانند نوع و مدل دستگاه شما، شناسه دستگاه تلفن همراه، منطقه زمانی، سیستم عامل دستگاه، اطلاعات اپراتور تلفن همراه و ارائه دهنده خدمات اینترنتی، نوع اتصال شبکه، مرورگرهای تلفن همراه نصب شده روی دستگاه، موقعیت تقریبی دستگاه شما، آدرس IP دستگاه شما، شناسه ثبت GCM و شناسههای منحصر به فرد دستگاه اختصاص داده شده به دستگاه شما (شماره ای که به طور منحصر به فرد توسط سازنده دستگاه شما به دستگاه شما اختصاص داده شده است) را جمع آوری میکنیم. و هنگام استفاده از برنامه LEADer، ما اطلاعات برنامه، از جمله گزارشهای تماس، تاریخچه برنامه و اطلاعات استفاده، اطلاعات مربوط به دانلودها و نصب برنامههای تلفن همراه و هرگونه اطلاعات مربوط به رویدادهای درون برنامه، دامنههای اینترنتی بازدید شده در برنامه LEADer، مدت زمان بازدیدها و اقدامات شما در این بازدیدها را جمع آوری میکنیم. لطفاً توجه داشته باشید که این اطلاعات ناشناس است و نمیتواند شما را شناسایی کند.
لطفاً توجه داشته باشید که هرگونه اطلاعاتی که در حساب کاربری خود در برنامه LEADer ایجاد یا بارگذاری میکنید، صرفاً در محیط حساب کاربری شما، فقط برای منافع شما و فعال کردن عملکرد برنامه LEADer استفاده خواهد شد.
ب) اهداف: (۱) ایجاد اطلاعات کاربری/ورود (به منظور استفاده از برخی ویژگیهای برنامه LEADer)، (۲) ارائه خدمات، از جمله ویژگیهای خاص مانند «دستیار تماسهای از دست رفته» و «ویژگی کارت ویزیت»، مطابق با درخواست شما برای ارسال پیامک به شماره تلفنی که با شما تماس گرفته است به همراه دستورالعملهایی برای برنامهریزی تماس («دستیار تماسهای از دست رفته»)؛ (۳) ارائه خدمات بهرهوری و اطلاعاتی تجاری که ابزارهای کارآمدی را برای دسترسی و همگامسازی تماسها، یادداشتها، یادآوریها و مخاطبین، که ممکن است قبلاً در بسیاری از پلتفرمهای شخص ثالث مختلف پراکنده شده باشند، سازماندهی و فراهم میکند؛ (۴) تماس با کاربران برنامه LEADer به منظور ارائه کمک فنی، پشتیبانی، رسیدگی به درخواستها و شکایات و جمعآوری بازخورد در رابطه با عملکرد برنامه LEADer، (۵) ارائه و بهرهبرداری از سرویس، از جمله برای اهداف آماری و تحقیقاتی و ایجاد دادههای ناشناس تجمیعشده، (۶) شخصیسازی برنامه LEADer و محتوای ارائه شده به شما، (۷) سفارشیسازی تجربه شما با LEADer، ارائه توصیههایی بر اساس ترجیحات شما و فراهم کردن امکان بازیابی اطلاعات شخصی شما، (۸) توسعه، بهبود و سفارشیسازی برنامه LEADer، تجربه سایر کاربران و پیشنهادات موجود از طریق برنامه LEADer، و (۹) سفارشیسازی و بهبود دقت و رابط کاربری برنامه LEADer ما.
ج) مبنای قانونی (فقط GDPR، در صورت وجود)بسته به زمینه، پردازش برای اجرای قراردادی که شخص موضوع داده طرف آن است یا برای انجام اقداماتی بنا به درخواست شخص موضوع داده قبل از انعقاد قرارداد، رضایت و/یا منفعت مشروع (مثلاً برای اجازه ایجاد حساب کاربری) ضروری است.
دوم) اپلیکیشن موبایل Calendar.AI ("برنامه Calendar.AI"). اطلاعاتی که شما هنگام ایجاد حساب کاربری، ورود به سیستم و استفاده از برنامه Calendar.AI ارائه میدهید:
الف) دادههای جمعآوریشدهجزئیات ورود، این شامل زمانی میشود که شما تصمیم میگیرید با استفاده از یک پلتفرم شخص ثالث (مانند گوگل یا مایکروسافت) وارد سیستم شوید یا یک حساب کاربری ایجاد کنید؛ آدرس ایمیل؛ نام کامل؛ شماره تلفن؛ اطلاعات پرداخت (مثلاً هنگام خرید عضویت ویژه)؛ دادههای تقویم، جلسات، قرار ملاقاتها و/یا سایر جزئیات موجود در تقویم شما ("اطلاعات تقویم«)، به منظور ارائه خدماتی مانند اطلاعات افرادی که با آنها در تقویم خود جلسات را برنامهریزی میکنید؛ و هرگونه اطلاعات شخصی دیگری که تصمیم دارید در اختیار ما قرار دهید یا در اختیار ما قرار دهید، از جمله، و نه محدود به، هنگام اضافه کردن یادداشتهای جلسات خود. همچنین، ما اطلاعات دستگاه مانند نوع و مدل دستگاه شما، شناسه دستگاه تلفن همراه، منطقه زمانی، سیستم عامل دستگاه، اطلاعات اپراتور تلفن همراه و ارائه دهنده خدمات اینترنتی، نوع اتصال شبکه، مرورگرهای تلفن همراه نصب شده روی دستگاه، موقعیت تقریبی دستگاه شما، آدرس IP دستگاه شما، شناسه ثبت GCM و شناسههای منحصر به فرد دستگاه اختصاص داده شده به دستگاه شما (شماره ای که به طور منحصر به فرد توسط سازنده دستگاه شما به دستگاه شما اختصاص داده شده است) را جمعآوری میکنیم. و هنگام استفاده از برنامه Calendar.AI، ما اطلاعات برنامه، از جمله تاریخچه برنامه و اطلاعات استفاده، اطلاعات مربوط به دانلودها و نصب برنامههای تلفن همراه و هرگونه اطلاعات مربوط به رویدادهای درون برنامه، دامنههای اینترنتی بازدید شده در برنامه Calendar.AI، مدت زمان بازدیدها و اقدامات شما در این بازدیدها را جمعآوری میکنیم. لطفاً توجه داشته باشید که این اطلاعات ناشناس است و نمیتواند شما را شناسایی کند.
لطفاً توجه داشته باشید که هرگونه اطلاعاتی که در حساب کاربری خود در برنامه Calendar.AI ایجاد یا بارگذاری میکنید، صرفاً در محیط حساب کاربری شما، صرفاً برای منافع شما و فعال کردن عملکرد برنامه Calendar.AI استفاده خواهد شد.
ب) اهداف: (۱) ایجاد اطلاعات کاربری/ورود (به منظور استفاده از برخی ویژگیهای برنامه Calendar.AI)، (۲) ارائه خدمات، از جمله «ویژگی مشاهده بینش» به شما؛ (۳) ارائه خدمات بهرهوری و اطلاعاتی تجاری که ابزارهای کارآمدی را برای دسترسی و همگامسازی جلسات، یادداشتها، یادآوریها و مخاطبین، که ممکن است قبلاً در بسیاری از پلتفرمهای شخص ثالث مختلف پراکنده بودهاند، سازماندهی و فراهم میکند؛ (۴) تماس با کاربران برنامه Calendar.AI به منظور ارائه کمک فنی، پشتیبانی، رسیدگی به درخواستها و شکایات و جمعآوری بازخورد در رابطه با عملکرد Calendar.AI، (۵) ارائه و بهرهبرداری از Calendar.AI به شما، از جمله برای اهداف آماری و تحقیقاتی و ایجاد دادههای ناشناس تجمیعی، (۶) شخصیسازی برنامه Calendar.AI و محتوای ارائه شده به شما، (۷) سفارشیسازی تجربه شما با برنامه Calendar.AI، ارائه توصیههایی بر اساس ترجیحات شما و فراهم کردن امکان بازیابی اطلاعات شخصی شما، (۸) توسعه، بهبود و سفارشیسازی برنامه Calendar.AI، تجربه سایر کاربران و پیشنهادات موجود از طریق برنامه Calendar.AI، و (۹) سفارشیسازی و بهبود دقت و رابط کاربری برنامه Calendar.AI ما.
ج) مبنای قانونی (فقط GDPR، در صورت وجود)بسته به زمینه، پردازش برای اجرای قراردادی که شخص موضوع داده طرف آن است یا برای انجام اقداماتی بنا به درخواست شخص موضوع داده قبل از انعقاد قرارداد، رضایت و/یا منفعت مشروع (مثلاً برای اجازه ایجاد حساب کاربری) ضروری است.
iii) اطلاعات شخصی که هنگام تماس با ما از طریق وبسایت در اختیار ما قرار میدهید: https://www.myLEADerapp.com/ ("سایت")
الف) دادههای جمعآوریشده و اهداف آنها:
ط) هنگام پر کردن داوطلبانه فرم «تماس با ما» در سایت ما، ممکن است از شما خواسته شود نام و آدرس ایمیل خود را ارائه دهید، و میتوانید داوطلبانه هرگونه اطلاعات دیگری را که مرتبط میدانید ارائه دهید. همچنین، ما قادر خواهیم بود به سوالات آنلاین شما در رابطه با عملکرد خدمات (مثلاً پشتیبانی) پاسخ دهیم.
مبنای قانونی (فقط GDPR، در صورت وجود): پردازش برای اجرای قراردادی که شخص موضوع داده طرف آن است یا به منظور انجام اقداماتی بنا به درخواست شخص موضوع داده قبل از انعقاد قرارداد و/یا منفعت مشروع (مثلاً برای پاسخ به سوالات شما) ضروری است.
دوم) ما همچنین کوکیها، تجزیه و تحلیلها و سایر جزئیات فناوریهای ردیابی را برای بهبود تجربه شما با سایت خود جمعآوری میکنیم. برای اطلاعات بیشتر، لطفاً سیاست کوکی ما را مطالعه کنید: [https://leader.net/cookies]
مبنای قانونی (فقط GDPR، در صورت وجود): رضایت و/یا علاقه مشروع (مثلاً کوکیهای ضروری).
چهارم) ما همچنین از اطلاعات شما استفاده میکنیم اگر با حسن نیت باور داشته باشیم که افشای چنین اطلاعاتی برای موارد زیر مفید یا منطقی است: (۱) رعایت هرگونه قانون، مقررات، روند قانونی یا درخواست دولتی مربوطه؛ (۲) اجرای سیاستهای ما (از جمله شرایط و سیاست حفظ حریم خصوصی ما)، از جمله بررسی تخلفات احتمالی آنها؛ (۳) بررسی، شناسایی، جلوگیری یا اقدام در مورد فعالیتهای غیرقانونی یا سایر تخلفات، کلاهبرداری مشکوک یا مسائل امنیتی؛ (۴) ایجاد یا اعمال حقوق خود برای دفاع در برابر دعاوی قانونی؛ (۵) جلوگیری از آسیب به حقوق، اموال یا ایمنی شرکت، کاربران ما، شما یا هر شخص ثالثی، یا (۶) در موارد خاص، ممکن است اطلاعات شخصی شما را ناشناس یا غیرقابل شناسایی کنیم و از آن برای اهداف داخلی و خارجی، از جمله و بدون محدودیت، برای بهبود خدمات و برای اهداف تحقیقاتی استفاده کنیم. ممکن است در هر یک از شرایط فوق با اشخاص ثالث (از جمله شبکههای تبلیغاتی، شرکتهای تبلیغاتی و ارائه دهندگان خدمات) به اشتراک گذاشته شویم، و همچنین به منظور توسعه یا ارائه تبلیغات سفارشی یا هدفمند (چه از طریق برنامه یا سایت ما)، به منظور بهبود خدمات ما، انجام تجزیه و تحلیل تجاری یا سایر اهداف تجاری. این اطلاعات ممکن است با اطلاعاتی که ما از منابع دیگر جمعآوری میکنیم، تا حدی که اطلاعات ناشناس باقی بمانند، ترکیب شود. «اطلاعات ناشناس» به اطلاعاتی اطلاق میشود که امکان شناسایی یک کاربر خاص را فراهم نمیکند، مانند اطلاعات جمعآوریشده در مورد استفاده از خدمات ما. ما ممکن است از اطلاعات ناشناس استفاده کنیم و/یا آن را بدون محدودیت برای اشخاص ثالث فاش کنیم (به عنوان مثال، به منظور بهبود خدمات خود و افزایش تجربه شما با آنها).
2. اطلاعات شما را با چه کسانی به اشتراک میگذاریم؟
ما اطلاعات را به اشتراک میگذاریم:
من) با شرکتهای گروه ما. ما اطلاعات مربوط به شما را در اختیار سایر شرکتهای گروه قرار میدهیم. آنها ممکن است اطلاعات شخصی شما را با سایر جزئیاتی که در مورد شما دارند ترکیب کنند. مگر اینکه سیاست حفظ حریم خصوصی خود را در اختیار شما قرار دهند، ممکن است از اطلاعات شخصی شما برای اهدافی که در این سیاست توضیح داده شده است استفاده کنند.
دوم) با ارائه دهندگان خدمات و/شرکای تجاری ما که به طور مشترک با آنها محصولات یا خدمات ارائه میدهیم. ما اطلاعات شخصی شما را با ارائه دهندگان خدمات و پیمانکاران فرعی خود که در عملیات تجاری ما (مطابق لیست بالا) به ما کمک میکنند، مانند ذخیره اطلاعات، انجام تحقیقات، تشخیص فنی، تأیید هویت، اهداف تحلیلی یا آماری یا سایر عملیات تجاری، به اشتراک میگذاریم. با شرکتهای تابعه ما یا در ارتباط با فروش کسب و کار ما - اگر شخص ثالثی بخشی یا تمام کسب و کار یا داراییهای ما را به دست آورد، یا در صورتی که ما توسط یک نهاد شخص ثالث خریداری یا با آن ادغام شویم، یا در صورت ورشکستگی یا رویداد مشابه، ما حق انتقال یا واگذاری اطلاعات در رابطه با رویدادهای فوق را برای خود محفوظ میداریم. در صورت وقوع موارد فوق، شرکتهای وابسته یا شرکت خریدار ما، حقوق و تعهداتی را که در این سیاست حفظ حریم خصوصی شرح داده شده است، بر عهده خواهند گرفت. در صورتی که ما از نظر قانونی موظف به انجام این کار باشیم.
iii) تا حد لزوم، در کنار نهادهای نظارتی، دادگاهها یا مقامات ذیصلاح، برای رعایت قوانین، مقررات و ضوابط مربوطه (از جمله، بدون محدودیت، قوانین فدرال، ایالتی یا محلی)، و درخواستهای سازمانهای مجری قانون، نظارتی و سایر سازمانهای دولتی یا در صورت الزام به انجام این کار به دستور دادگاه؛
چهارم) اگر در آینده، بخشی یا تمام یا بخشی از کسبوکار، سهام یا داراییهای خود را به شخص ثالثی بفروشیم یا منتقل کنیم، یا فروش یا انتقال آن را در نظر بگیریم، اطلاعات شخصی شما را در رابطه با رویدادهای فوق به آن شخص ثالث (چه بالفعل و چه بالقوه) افشا خواهیم کرد.
پنجم) در صورتی که ما توسط یک نهاد ثالث خریداری یا با آن ادغام شویم، یا در صورت ورشکستگی یا رویدادی مشابه، ما حق انتقال، افشا یا واگذاری اطلاعات شخصی شما را در رابطه با رویدادهای فوق، از جمله، در ارتباط با، یا در طول مذاکرات هرگونه ادغام، فروش داراییهای شرکت، ادغام یا تجدید ساختار، تأمین مالی، یا تملک تمام یا بخشی از کسبوکارمان توسط یا به یک شرکت دیگر، برای خود محفوظ میداریم؛ و/یا
ششم) جایی که شما رضایت خود را برای به اشتراک گذاشتن یا انتقال اطلاعات شخصی خود به ما دادهاید (مثلاً جایی که رضایتنامههای بازاریابی را به ما ارائه میدهید یا در خدمات یا قابلیتهای اضافی اختیاری شرکت میکنید).
اگر میخواهید فهرست گیرندگان فعلی اطلاعات شخصی خود را دریافت کنید، لطفاً درخواست خود را از طریق تماس با ما به آدرس mailto:support@leader.net.
3. نقل و انتقالات بین المللی
ما ممکن است اطلاعات جمعآوریشده در مورد شما را به کشورهایی غیر از کشوری که در ابتدا آنها را در آنجا جمعآوری کردهایم، برای اهداف ذخیرهسازی و پردازش اطلاعات و اجرای خدمات خود منتقل کنیم. این کشورها ممکن است قوانین حفاظت از اطلاعات مشابه کشور شما نداشته باشند. با این حال، هنگامی که اطلاعات شما را به کشورهای دیگر منتقل میکنیم، از آن اطلاعات مطابق با آنچه در این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده است، محافظت خواهیم کرد و در صورت لزوم، اقداماتی را انجام خواهیم داد تا اطمینان حاصل شود که انتقالهای بینالمللی با قوانین مربوطه مطابقت دارند.
ما تلاشهای تجاری معقولی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی خود، از طریق روشهای قراردادی (مانند استفاده از بندهای قراردادی استاندارد مصوب کمیسیون اروپا برای انتقال دادهها) یا سایر روشها (مانند اطمینان از اینکه تصمیمات کمیسیون اروپا مشخص کرده است که چنین حوزههای قضایی سطح کافی از حفاظت را ارائه میدهند) انجام میدهیم.
4. حقوق شما
اگر در اتحادیه اروپا یا در حوزه قضایی که حقوق زیر را برای شما فراهم میکند، اقامت دارید، میتوانید از طریق اطلاعات تماس موجود در زیر با ما تماس بگیرید و درخواستهای زیر را ارائه دهید:
- برای دسترسی به هرگونه اطلاعات شخصی مربوط به شما، از جمله دریافت اطلاعات تکمیلی در مورد استفاده از آن؛
- برای تغییر یا بهروزرسانی هرگونه اطلاعات شخصی مربوط به شما (به عنوان مثال، اگر معتقدید که اطلاعات شخصی شما نادرست است، میتوانید درخواست اصلاح یا حذف آن را داشته باشید). توجه داشته باشید که میتوانید درخواست کنید که ما اشتباهات مربوط به اطلاعات شخصی شما را اصلاح کنیم (به جز در مواردی که طبق قوانین و مقررات مربوطه، اطلاعات باید در قالب اصلی خود نگهداری شوند)؛
- برای حذف اطلاعات شخصی شما؛
- اینکه ما هرگونه استفاده بیشتر از اطلاعات شخصی شما را محدود یا متوقف خواهیم کرد؛
- اینکه ما اطلاعات شخصی که شما داوطلبانه در اختیار ما قرار دادهاید را در قالبی قابل خواندن توسط ماشین ارائه خواهیم داد.
- برای لغو رضایت خود برای هرگونه فعالیت پردازشی که به رضایت شما متکی بوده است.
- ایمیل شما باید شامل جزئیات کافی از درخواست شما باشد و ممکن است از شما خواسته شود جزئیات بیشتری را برای تأیید هویت و رسیدگی به درخواستهایتان ارائه دهید.
لطفاً توجه داشته باشید که این حقوق مطلق نیستند و درخواستها تابع هرگونه الزامات قانونی قابل اجرا هستند. ما همچنین ممکن است در هر زمان مطابق با سیاستهای داخلی خود، اطلاعات ناقص یا نادرست را اصلاح، تکمیل یا حذف کنیم.
حذف حساب کاربری: اگر تصمیم به حذف حساب کاربری خود گرفتید، میتوانید این کار را با ارسال ایمیل به support@leader.net انجام دهید. در صورت حذف حساب کاربری، هرگونه ارتباط بین حساب شما و اطلاعات شخصی ذخیره شده توسط ما دیگر از طریق حساب کاربری شما قابل دسترسی نخواهد بود. با این حال، با توجه به ماهیت اشتراکگذاری در برخی سرویسها، هرگونه فعالیت عمومی در حساب کاربری شما قبل از حذف، در سرورهای ما ذخیره شده و برای عموم قابل دسترسی خواهد بود.
5. نگهداری اطلاعات شخصیاطلاعات شما تا زمانی که حساب کاربری شما در سرویسهای LEADer فعال باشد، حفظ خواهد شد. در صورت مسدود شدن حساب کاربری، هرگونه اطلاعاتی که از طریق حساب خود ارسال کردهاید حذف خواهد شد، مگر در مواردی که حفظ چنین اطلاعاتی برای منافع مشروع ما، مانند جلوگیری از کلاهبرداری و نگهداری سوابق، ضروری باشد.
۶. حریم خصوصی کودکانخدمات ما برای افراد زیر شانزده (16) سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان زیر شانزده (16) سال را جمعآوری نمیکنیم و نمیخواهیم این کار را انجام دهیم. ما حق درخواست مدرک سن را در هر مرحله برای خود محفوظ میداریم تا بتوانیم تأیید کنیم که افراد زیر شانزده (16) سال از خدمات استفاده نمیکنند. در صورتی که مطلع شویم فردی زیر شانزده (16) سال از خدمات استفاده میکند، ممکن است چنین کاربری را از استفاده از خدمات منع و مسدود کنیم و تمام تلاش خود را برای حذف سریع هرگونه اطلاعات شخصی مربوط به چنین کاربری انجام خواهیم داد. اگر معتقدید که ممکن است چنین اطلاعاتی داشته باشیم، لطفاً با ما از طریق support@leader.net تماس بگیرید.
7. امنیتما اقدامات فنی، سازمانی و امنیتی مناسبی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما پیادهسازی کردهایم. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که نمیتوانیم تضمین کنیم که اطلاعات در نتیجه نفوذ غیرمجاز به سرورهای ما به خطر نیفتد. از آنجایی که امنیت اطلاعات تا حدی به امنیت رایانه، دستگاه یا شبکهای که برای ارتباط با ما استفاده میکنید و امنیتی که برای محافظت از شناسههای کاربری و رمزهای عبور خود استفاده میکنید بستگی دارد، لطفاً اقدامات لازم را برای محافظت از این اطلاعات انجام دهید.
8. تعامل با محصولات شخص ثالث. «پلتفرمهای شخص ثالث» نرمافزارهایی هستند که با سرویسهای ما ادغام میشوند و شما اجازه اتصال آنها را به سرویسهای LEADer دادهاید. این ممکن است شامل ایمیل، تقویم، پیامرسان، ذخیرهسازی فایل، سرویسهای تلفنی، یادداشتبرداری، یادآوریها، شبکههای اجتماعی و سایر سرویسهای ابری و سایر پلتفرمهای مشابه باشد که شما به ما اجازه میدهید از آنها محتوا را وارد، جستجو و دسترسی کنیم. ما به شما امکان تعامل با پلتفرمهای شخص ثالث را میدهیم، با این حال، ما مسئولیتی در قبال شیوههای حفظ حریم خصوصی یا محتوای چنین پلتفرمهای شخص ثالثی نداریم. لطفاً توجه داشته باشید که پلتفرمهای شخص ثالث میتوانند اطلاعات شخصی را از شما جمعآوری کنند. بر این اساس، شما را تشویق میکنیم که شرایط و ضوابط و سیاستهای حفظ حریم خصوصی هر پلتفرم شخص ثالث را مطالعه کنید.
9. فایلهای گزارش. ما از فایلهای لاگ استفاده میکنیم. اطلاعات درون فایلهای لاگ. ما از چنین اطلاعاتی برای تحلیل روندها، مدیریت وبسایت، ردیابی حرکت کاربران در وبسایت و جمعآوری اطلاعات جمعیتشناختی استفاده میکنیم.
10. ابزارهای تحلیلی
- گوگل آنالیتیکساین وبسایت از ابزاری به نام «گوگل آنالیتیکس«برای جمعآوری اطلاعات در مورد استفاده از وبسایت. گوگل آنالیتیکس اطلاعاتی مانند تعداد دفعات بازدید کاربران از این وبسایت، صفحاتی که هنگام بازدید از این وبسایت بازدید میکنند و وبسایتهای دیگری که قبل از مراجعه به این وبسایت استفاده کردهاند را جمعآوری میکند. ما از اطلاعاتی که از گوگل آنالیتیکس دریافت میکنیم برای نگهداری و بهبود وبسایت و محصولات خود استفاده میکنیم. ما اطلاعات جمعآوریشده از طریق استفاده از گوگل آنالیتیکس را با اطلاعات شخصی که جمعآوری میکنیم ترکیب نمیکنیم. توانایی گوگل در استفاده و اشتراکگذاری اطلاعات جمعآوریشده توسط گوگل آنالیتیکس در مورد بازدیدهای شما از این وبسایت توسط شرایط خدمات گوگل آنالیتیکس، که در [لینک] موجود است، محدود شده است. https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/و سیاست حفظ حریم خصوصی گوگل، موجود در http://www.google.com/policies/privacy/شما میتوانید اطلاعات بیشتری در مورد نحوه جمعآوری و پردازش دادهها توسط گوگل، به ویژه در ارتباط با گوگل آنالیتیکس، در اینجا کسب کنید. http://www.google.com/policies/privacy/partners/شما میتوانید با دانلود و نصب افزونهی مرورگر انصراف از گوگل آنالیتیکس، که در آدرس زیر موجود است، از استفادهی دادههای خود توسط گوگل آنالیتیکس جلوگیری کنید. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
- تجزیه و تحلیل فایربیسما همچنین از «گوگل آنالیتیکس برای فایربیسبا فعال کردن این ابزار، جمعآوری دادهها در مورد کاربران برنامه، از جمله از طریق شناسههای دستگاههای تلفن همراه (شامل شناسه تبلیغات اندروید و شناسه تبلیغات برای iOS)، کوکیها و فناوریهای مشابه. ما از اطلاعاتی که از Google Analytics برای Firebase دریافت میکنیم برای نگهداری و بهبود برنامه(های) خود استفاده میکنیم. ما ادغام اطلاعات شخصی قابل شناسایی با اطلاعات غیرشخصی را تسهیل نمیکنیم، مگر اینکه اخطاریه قوی و رضایت قبلی شما (یعنی، انتخاب) را برای آن ادغام داشته باشیم. در نهایت، لطفاً توجه داشته باشید که شرایط Google Analytics برای Firebase (موجود در https://firebase.google.com/terms/) نیز اعمال میشود.
- اپلیکیشن فلایرما از ابزاری به نام «AppsFlyer»، یک پلتفرم تجزیه و تحلیل تخصیص و بازاریابی موبایل، برای درک استفاده از خدمات خود استفاده میکنیم. AppsFlyer در معرض دادههای زیر قرار دارد: (۱) شناسههای منحصر به فرد و دادههای فنی، مانند آدرس IP، عامل کاربر، IDFA (شناسه برای تبلیغکنندگان) یا شناسه اندروید (در دستگاههای اندروید)؛ و (۲) دادههای فنی مربوط به سیستم عامل شما، ویژگیها و تنظیمات دستگاه، برنامهها، سیگنالهای انصراف از تبلیغات، شناسه تبلیغکننده گوگل، رویدادهای درون برنامه، پارامترهای حرکت دستگاه و اپراتور. استفاده از این دادهها به ما امکان میدهد تا کمپینها و عملکرد خود و همچنین عادات و ویژگیهای شما را تجزیه و تحلیل کنیم. به عنوان مثال، دادههایی که AppsFlyer دریافت میکند شامل دانلودها، نمایشها، کلیکها و نصب برنامههای تلفن همراه آنها، استفاده از دستگاه تلفن همراه و دادههای مربوط به رویدادهای درون برنامه است. شرایط استفاده AppsFlyer (موجود در https://www.appsflyer.com/terms-of-use/) و سیاست حفظ حریم خصوصی (موجود در https://www.appsflyer.com/privacy-policy/) همچنین در مورد استفاده از AppsFlyer اعمال میشود.
- هاتجار. وبسایت از Hotjar برای درک بهتر نیازهای کاربران و بهینهسازی این سرویس و تجربه استفاده میکند. Hotjar یک سرویس فناوری است که به ما کمک میکند تا تجربه کاربران خود را بهتر درک کنیم (مثلاً چقدر زمان را در کدام صفحات میگذرانند، روی کدام لینکها کلیک میکنند، کاربران چه چیزهایی را دوست دارند و چه چیزهایی را دوست ندارند و غیره) و این به ما امکان میدهد تا سرویس خود را با بازخورد کاربران ایجاد و نگهداری کنیم. Hotjar از کوکیها و سایر فناوریها برای جمعآوری دادهها در مورد رفتار کاربران و دستگاههای آنها (به ویژه آدرس IP دستگاه (که فقط به صورت ناشناس ضبط و ذخیره میشود)، اندازه صفحه نمایش دستگاه، نوع دستگاه (شناسههای منحصر به فرد دستگاه)، اطلاعات مرورگر، موقعیت جغرافیایی (فقط کشور)، زبان ترجیحی مورد استفاده برای نمایش وبسایت ما) استفاده میکند. Hotjar این اطلاعات را در یک پروفایل کاربری با نام مستعار ذخیره میکند. نه Hotjar و نه ما هرگز از این اطلاعات برای شناسایی کاربران یا تطبیق آن با دادههای بیشتر در مورد یک کاربر استفاده نخواهیم کرد. برای جزئیات بیشتر، لطفاً به سیاست حفظ حریم خصوصی Hotjar در https://www.hotjar.com/legal/policies/privacyشما میتوانید از طریق این لینک، از ایجاد پروفایل کاربری، ذخیره دادههای مربوط به استفاده شما از وبسایت ما توسط Hotjar و استفاده Hotjar از کوکیهای ردیابی در وبسایتهای دیگر انصراف دهید. https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
- شرکای تبلیغاتی. از طریق سرویسهای ما، ما به شرکای تبلیغاتی شخص ثالث اجازه میدهیم تا فناوریها و سایر ابزارهای ردیابی را برای جمعآوری اطلاعات مربوط به فعالیتهای شما و دستگاهتان (مثلاً آدرس IP، شناسههای تلفن همراه، صفحه(های) بازدید شده، مکان، زمان روز) تنظیم کنند. ما همچنین این اطلاعات و سایر اطلاعات (مانند اطلاعات جمعیتشناختی و سابقه خرید گذشته) را با شرکای تبلیغاتی شخص ثالث ترکیب و به اشتراک میگذاریم. این شرکای تبلیغاتی از این اطلاعات (و اطلاعات مشابه جمعآوریشده از وبسایتهای دیگر) برای ارائه تبلیغات هدفمند به شما هنگام بازدید از وبسایتهای شخص ثالث در شبکههای خود استفاده میکنند. این عمل معمولاً به عنوان "تبلیغات مبتنی بر علاقه" یا "تبلیغات رفتاری آنلاین" شناخته میشود. ما به سایر دادههای جمعآوریشده توسط سرویسها اجازه دسترسی میدهیم تا اطلاعاتی را که ممکن است برای شما مفید، مرتبط، ارزشمند یا به هر نحوی مورد علاقه باشد، به اشتراک بگذاریم. اگر ترجیح میدهید اطلاعات شخصی خود را با شرکای تبلیغاتی شخص ثالث به اشتراک نگذارید، میتوانید به ما اطلاع دهید.
- دامنه (یا دامنه نوسان).
ما حق حذف یا اضافه کردن ابزارهای تحلیلی جدید را برای خود محفوظ میداریم.
11. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی ما ما حق داریم، بنا به صلاحدید خود، این سیاست حفظ حریم خصوصی را در هر زمان اصلاح یا بهروزرسانی کنیم. ما تغییرات اساسی این سیاست حفظ حریم خصوصی را در خدمات LEADer اطلاعرسانی خواهیم کرد. تا حداکثر میزان مجاز قانون، هرگونه تغییر اساسی پنج (7) روز پس از ارسال سیاست حفظ حریم خصوصی اصلاحشده (موجود از خدمات LEADer) لازمالاجرا خواهد بود و/یا ما ایمیلی در مورد چنین تغییراتی به آدرس ایمیلی که شما داوطلبانه ارسال کردهاید یا از طریق دیگر برای شما ارسال خواهیم کرد. در غیر این صورت، سایر تغییرات در این اطلاعیه حفظ حریم خصوصی از تاریخ «آخرین بهروزرسانی» ذکر شده لازمالاجرا هستند و ادامه استفاده شما از خدمات پس از آخرین تاریخ اصلاحشده به منزله پذیرش و موافقت با رعایت این تغییرات خواهد بود. لطفاً حتماً سیاست حفظ حریم خصوصی ما را به صورت دورهای بررسی کنید.
12. با ما تماس بگیرید. اگر در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی ما سؤال یا ابهام دیگری دارید، لطفاً از طریق ایمیل به آدرس زیر با ما تماس بگیرید: support@leader.net